列治文一位香港移民两年前，突然无故被指拖欠一家百货公司的52元账项，经交涉后虽然获证实他并无欠款，却被一家接一家不同的收数公司追债。他曾向信贷监察机构TransUnion投诉，但问题仍未解决，最后向《星岛日报》投诉。卑诗消费者权益保护局（Consumer Protection BC，简称CPBC）称事主可向该局填表投诉，以遏止追数公司滋扰行为。
移民加拿大近20年的刘慕基(洋名Francis Lau)，向记者讲述这段长达两年的被追债公司
追债的噩梦时称，两年前他到银行开户口时才知自己信贷出问题，被指欠下零售商赫逊氏湾（Hudson’s Bay)约52元欠账。
无提及欠款详情
刘慕基说：「我根本没有欠账，后来收到百货公司的财务机构第一资本公司(Capital One)的追债信，催缴52.41元的所谓欠款，但并无提及欠款的详情，包括没有列明我何时购物及买了甚么东西等。经查核后，百货公司及第一资本发信，澄清我并无欠款。」
刘慕基曾经向信贷监察机构TransUnion投诉，更附上第一资本的信件，「我以为可以一劳永逸解决。但数月后，又有另一家收数公司频频致电，指本人仍欠该笔账款，且要连利息归还。至今年9月，先后共4家财务以及收数公司致电催债。」
收数公司须遵守相关法例
他透露，自己向收数公司解释时，对方称只是负责收数，「有收数员曾劝我，区区数十元，缴交了事吧，但我一口拒绝！这不是数目的多少，而是原则问题。」
记者就刘慕基的个案向负责监管收数公司的卑诗消费者权益保护局查询，该局市场传讯统筹哈斯（Melaina Haas）书面回覆时，形容刘的遭遇是「不幸」。她表示，该局是负责发牌和监管收数公司，所有收数公司必须遵守卑诗相关的收债法例（详另文）。
哈斯建议刘填写一份「债务纠纷」(Dispute of Alleged Debt)表格，让赫逊氏湾公司和收数公司得悉，事主不同意该笔债项，并且愿意通过法庭解决。对方接获该表格后，就要立即停止致电追数行为。如果再有追数电话，事主可填写另一份「追债投诉表格」(Debt Collection Complaint Form)。如果有疑问可向该局查询，电话:1-888-564-9963，或电邮至info@consumerprotectionbc.ca。
2014-09-14 11:11:23 星岛日报
