加国税务局网站措词不当 7万人去年收意外税单

(明报)备受国民欢迎的免税储蓄户口(TFSA)计划推出后,去年有7.2万人意外收到额外的税单,一份加拿大税务局的内部研究显示,税局网站上关于TSFA资料的网页,原来因为所使用的一个关键字(keyword)用词不当,导致来寻找资料的国民找不到TFSA的「罚则」。

根据免税储蓄户口计划的规则,存款5000元以下的户口收益可以免税,但纳税人如果在一年内存入超额款项,则会被征税。根据加新社透过《资讯自由法》取得税局的内部调查,税局职员在形容民众在一年内存入太多钱到TFSA这个行为时,所用的关键字是「过量供款」(excess contribution ),但一般透过Google找寻关于TFSA资料的普通民众会用的关键字是「超额供款」(over contribution),但这个关键字根本不存在税局TFSA网页上。

报告说,如果用「over contribution」或「contribution」在Google上寻找,并不会弹出TFSA的网页。 结果,载有「过量供款」条文解释的网页的浏览量比前一年下跌16%,尽管税局网站主页的浏览量则是上升的。 家园论坛,forum.iask.ca

官员终于在去年4月,在有关网页上加入「超额供款」的关键字,但当时很多国民已经填好并缴交了报税表。 结果,最少7.2万个加拿大人收到通知﹐指称他们违反免税储蓄户口的重要限制﹐去年6月收到意料之外的税单。

这个鲜为人知的规则指出﹐民众从自己的免税储蓄户口提取款项﹐只能在之后的一年内重新存入帐户﹐如果他们在同一年存回款项﹐他们可能因为「超额供款」而被课税﹐尽管他们只是存回已提取的款项。

去年6月被课税的免税储蓄帐户﹐有2.2万个要求宽免﹐税务局已向当中逾四分三帐户发出豁免税项通知﹐平均每人179.1元。 其余的申请仍在检讨中。 园友录,u.iask.ca

加国税务局网站措词不当 免税储蓄民众搞不懂

(世界日报)加拿大局一份内部调查报告显示,加拿大税务局网站上的一个不确切措词,似乎与去年免税储蓄帐户(TFSA)近7万2000人收到意外税单一事脱不了干系。 家园网多伦多,toronto.iask.ca

加拿大税务局网站上使用了「过度供款」「excess contributions」,来描述存款人在一年内往自己免税储蓄帐户存入过多的钱这一事实。

加拿大税务局的内部调查发现,如果加拿大想透过谷歌(Google)搜寻与免税储蓄账户供款限额相关的资讯,他们一般会键入「超额供款」(over-contribution),可是over-contribution在加拿大税务局网站上则不会链接至免税储蓄帐户网页。

即使有人在加拿大税务局网站上键入「过度供款-excess contributions」,链接到的网页也没有显示指导存款人如何对超额供款进行补救的资讯。

加拿大税务局内部调查报告指出,加拿大税务局网站的访问量,较上一年增加了,但民众登录excess contributions网页的数量却减少了约10%。 家园新闻,news.iask.ca

加拿大税务局发现了问题后,采取了补救措施,于2010年4月在其网站上加入「超额供款-over-contribution」一词。在此之后,民众访问加拿大税务局的免税储蓄帐户网页的数量增加了近16%,不巧的是,多数加拿大民众都赶在当年4月31日之前申报自己的收入税。

免税储蓄帐户2009年1月1日生效,加拿大人每年可以往这个帐户上存入上限为5000元的钱,其收益无需纳税。7万2000多名民众去年6月意外收到一份纳税通知,他们被告知触犯了免税储蓄帐户中一项关键限制条款。

这个鲜为人知的限制条款规定:民众从帐户中取出一笔钱,则只能在下一年补上,如果在同一年里补上,则触犯了「超额供款」的规定,其结果就是要为此纳税。 家园温哥华,vancouver.iask.ca

去年6月被要求纳税的民众要求加拿大税务局免除处罚,加拿大税务局已经向部分人发出放弃处罚的通知,而余下的免除处罚申请尚在审议中。

明报/世界日报 2011-2